Que no se quede nadie atrás.
Umrapp mantiene unido al grupo durante toda la Umrah: mapa del grupo en tiempo real, la voz del guía al oído de todos, el itinerario completo y los ritos. Una app para peregrinos y guías, un panel para tu agencia. Disponible en 6 idiomas.
Treinta peregrinos se dispersan en cuestión de minutos dentro de la Masjid al-Haram, o durante los mazarat, las visitas a los lugares históricos. El guía levanta la voz y no lo oye nadie. Alguien se pierde y, con suerte, reaparece una hora después.
Umrapp nació de ahí. Cada peregrino aparece en el mapa del grupo. La voz del guía llega a todos, incluso con el móvil en el bolsillo y la pantalla apagada. El itinerario, los hoteles, los vuelos y los documentos personales viajan con cada peregrino, y con ellos aquello a lo que ha venido: el Corán, los horarios de oración, la qibla, los ritos.
Tu agencia lo prepara todo desde el panel antes de salir. Durante el viaje, el guía lleva al grupo desde el móvil.
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Velos a todos, en directo.
El guía enciende el mapa del grupo y sabe dónde está cada peregrino. A quien se aleja se le encuentra en segundos, no en una hora.
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Que te oigan, siempre.
Una radio de grupo que sigue funcionando con el móvil en el bolsillo y la pantalla apagada, más un chat de grupo para lo que tiene que quedar por escrito.
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Todo el viaje en un solo sitio.
Programa día a día, hoteles, reparto de habitaciones, vuelos, puntos de encuentro, documentos personales. Se acabaron las hojas impresas que se pierden.
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Y la peregrinación, lo primero.
El Corán, los horarios de oración, la dirección de la qibla, el contador de tawaf y las palabras de cada rito.
Todo listo antes de salir.
El panel es donde tu agencia construye el viaje. Salidas, grupos, peregrinos, hoteles, habitaciones, vuelos, programa día a día: lo configuras una vez y aparece en el móvil de cada peregrino. Cambias una hora o sustituyes un hotel, y el grupo lo ve al instante.
El panel en funcionamiento.
Ninguna contraseña que repartir.
Añades un peregrino y el sistema le crea su código de acceso y su cuenta. Tres letras, cuatro caracteres, sin ceros ni unos que se confundan. Se lo mandas directamente al móvil: un toque abre WhatsApp con el mensaje ya escrito, su nombre, su código y el enlace para descargar la app.
Sabes quién está listo antes de embarcar.
Dos indicadores en la fila de cada peregrino: si ha abierto la app y si tiene las notificaciones activadas. Semanas antes ves quién no la ha instalado todavía, y persigues a esos pocos en lugar de recordárselo a todos.
Montas un grupo y lo reaprovechas para el siguiente.
Los grupos con el mismo itinerario no hay que montarlos dos veces. Copia el programa, los hoteles y los vuelos de otro grupo en un solo paso. Coloca las habitaciones en Makkah y refléjalas en Madinah, ocupantes incluidos.
Habitaciones que cuadran.
Cuando llenas una habitación, el panel solo te ofrece peregrinos que encajan: nadie ya colocado en esa ciudad, nadie por encima del aforo, mujeres con mujeres, hombres con hombres, familias juntas. Quién va con quién lo decides tú: el sistema se limita a evitarte los errores.
Al salir no falta nada.
El visado y el billete se suben en PDF en la fila de cada peregrino, y el resumen indica cuántos faltan todavía. Entre documentos y activación de la app, sabes exactamente a quién tienes que llamar.
En tu idioma.
Inglés, árabe, francés, español, alemán e italiano, con maquetación completa de derecha a izquierda en árabe. Tu equipo trabaja en el idioma en el que piensa.
El manual completo
Treinta páginas, paso a paso: el panel para tu oficina y la app tal como la ven peregrinos y guías. En los mismos seis idiomas.
Todo lo que necesita un peregrino, en un solo sitio.
Sin registro y sin contraseña. El peregrino escribe el código que le ha enviado tu agencia y ya está dentro, en su propio idioma, uno de los seis.
Cómo funciona, de la descarga al primer día.
Disponible en Android.
El viaje siempre a mano.
Programa día a día, hoteles con un número al que llamar con un toque y cómo llegar, vuelos con todas las conexiones, y su visado y su billete. Todo lo que tu agencia actualiza, él lo ve.
Y la peregrinación, lo primero.
El Corán, los horarios de oración calculados donde está de verdad, una brújula de qibla, un contador de tawaf y sa’i que no pierde la cuenta, y una guía paso a paso de los ritos: qué hacer, qué decir, qué cambia entre hombres y mujeres.
Nunca fuera de alcance.
El chat de grupo lleva mensajes escritos y de voz. Cuando el guía empieza a hablar llega un aviso, y con un toque tiene esa voz al oído, incluso con el móvil ya de vuelta en el bolsillo.
Un solo botón si algo sale mal.
El SOS avisa al guía al instante, con la posición del peregrino adjunta. El móvil del guía se enciende en rojo esté donde esté y esté haciendo lo que esté haciendo.
El guía lleva al grupo desde el móvil.
Un guía no está sentado en un escritorio. Va andando, rodeado de mil personas, contando cabezas. Todo lo que necesita cabe en una sola pantalla.
Un día con el guía.
Enciende el mapa cuando de verdad hace falta.
Un interruptor comparte las posiciones del grupo, y a todos les llega el aviso de que está activo. Toca cualquier marcador para ver de quién es. Lo apagas y se acabó: y se apaga solo a las cuatro horas, por si se te olvida.
Habla con todos a la vez.
Abre la radio y habla. Ve cuántos le están escuchando. Sigue funcionando con el móvil en el bolsillo.
Ve enseguida quién ha pedido ayuda.
Un SOS le ocupa la pantalla con cuatro vibraciones fuertes, esté donde esté dentro de la app. Ve quién es, ve dónde está, y cuando lo ha resuelto lo marca como atendido.
El grupo en la mano.
La lista completa con el reparto entre hombres y mujeres, y un toque para llamar o escribir por WhatsApp a cualquiera. El reparto de habitaciones de Makkah y Madinah, editable sobre la marcha cuando el hotel cambia algo en recepción.
Hecha desde dentro.
Umrapp viene de una agencia de viajes que organiza peregrinaciones desde hace más de 15 años y lleva cada año a unos 500 peregrinos a Makkah.
Cada función existe porque algo salió mal en un viaje de verdad: un peregrino perdido entre la multitud, un guía gritando por encima de mil voces, un jefe de grupo con cincuenta pasaportes en la mano y una lista en papel.
Nos construimos la herramienta que nos hacía falta. Después la abrimos a otras agencias.
Pruébalo esta semana.
No hace falta una salida para ver cómo funciona. Te preparamos un grupo de prueba con tres o cuatro personas: tú, un compañero, quien esté en la oficina. Enciende el mapa, habla por la radio y míralo funcionar. No cuesta nada.
Umrapp se licencia a las agencias con una suscripción anual. El precio depende de cuántos grupos gestionas y de cuántos peregrinos viajan contigo cada año, así que preferimos mirar tu caso antes que publicar una cifra que no le sirve a nadie.
Escríbenos y te respondemos con un presupuesto y, si quieres, con una demostración en directo del panel antes de que decidas.